Yasal
Son güncelleme: 5 Ekim 2026 · Versiyon 1.2
Son güncelleme: 05.10.2026
Bu metin, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
| Unvan | Silver Joaillerie |
| Adres | Karaman Çiftlik Yolu Caddesi Doğruyol Plaza NO:37/A, İçerenköy Mahallesi, Ataşehir/İstanbul 34750 |
| Vergi Dairesi / No | KOZYATAĞI / 4408377794 |
| E-posta | |
| Telefon | +90 533 593 7149 |
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; mevzuat gereği gerektiğinde fatura için T.C. kimlik numarası |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş, sepet, iade, cayma ve fatura kayıtları; talep ve şikâyetleriniz; üyelikte favori listeniz ve sipariş geçmişiniz |
| Finans | Ödeme yöntemi, işlem tutarı ve tarihi, havale/EFT iadeleri için IBAN. Kart numaranız ve güvenlik kodunuz tarafımızca görülmez ve saklanmaz. |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum ve giriş kayıtları, şifreniz (şifrelenmiş olarak) |
| Pazarlama | Yalnızca açık rızanız varsa: analitik ve reklam çerezleriyle toplanan site kullanım verileri (görüntülenen sayfalar, tıklamalar, kampanya kaynağı) |
Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık, din, biyometrik veri vb.) işlenmez.
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade, cayma ve değişim süreçlerinin yürütülmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Sipariş, kargo ve iade durumu hakkında e-posta/SMS ile bilgilendirme | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi yükümlülükleri; mesafeli satış kayıtlarının saklanması | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Site ve ödeme güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi | Meşru menfaat (m.5/2-f), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) |
| Yetkili kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin karşılanması | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Site kullanımının analiz edilmesi ve size ilgi alanlarınıza uygun reklam gösterilmesi | Açık rıza (m.5/1) |
Kişisel verileriniz; üyelik, sipariş, iade ve iletişim formları, e-posta ve telefon yazışmaları ile çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
| Kargo şirketleri | Teslimat ve iade gönderimlerinin yapılması |
| Ödeme kuruluşları ve bankalar | Kartla ödemelerin alınması, iadelerin ve havale/EFT işlemlerinin yapılması |
| e-Arşiv fatura hizmet sağlayıcısı, Gelir İdaresi Başkanlığı ve mali müşavir | Faturanın düzenlenmesi ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi |
| Barındırma, yazılım, e-posta ve SMS altyapı sağlayıcıları | Sitenin çalışması ve sipariş bildirimlerinin gönderilmesi |
| Analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları | Yalnızca açık rızanız varsa; site kullanımının analizi ve reklam gösterimi |
| Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri | Ticaret Bakanlığı, tüketici hakem heyetleri, mahkemeler ve diğer yetkili kurumların talepleri |
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya kiralanmaz.
Analitik ve reklam çerezleriyle toplanan veriler, yalnızca açık rızanız varsa, ilgili hizmet sağlayıcıların (örneğin Google ve Meta) yurt dışındaki sunucularına aktarılabilir. Bu ülkelerde kişisel verilerin Türkiye'deki ile aynı düzeyde korunmayabileceğini hatırlatırız. Bu aktarım, çerez tercih panelinde vereceğiniz açık rızaya dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Örneğin, mesafeli satış işlemlerine ilişkin kayıtlar en az 3 yıl, fatura ve muhasebe kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu'nda öngörülen süreler boyunca (10 yıla kadar) saklanır. Üyelik bilgileriniz üyeliğiniz devam ettiği sürece tutulur. Saklama süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kartla yapılan ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşlarının ve bankaların güvenli ödeme altyapısında işlenir. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz doğrudan ödeme kuruluşuna veya bankaya iletilir; bu bilgiler tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Site ile tarayıcınız arasındaki tüm veri iletimi SSL ile şifrelenir.
Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerez türleri şunlardır:
| Tür | Ne işe yarar | İzniniz |
|---|---|---|
| Zorunlu | Sepetinizi ve oturumunuzu hatırlar, güvenliği sağlar, çerez tercihlerinizi kaydeder. Bu çerezler olmadan site çalışmaz. | Gerekmez |
| İşlevsel | Son görüntülediğiniz ürünler gibi tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kolaylaştırır. | Açık rıza |
| Analitik | Sitenin nasıl kullanıldığını ölçerek geliştirmemize yardımcı olur (ör. Google Analytics). | Açık rıza |
| Reklam | Size diğer sitelerde ve sosyal medyada ilgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilmesini ve reklamların etkinliğinin ölçülmesini sağlar (ör. Meta Pikseli, Google Ads). | Açık rıza |
Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, yalnızca sitemize ilk girişinizde gösterilen çerez panelinde onay vermeniz hâlinde kullanılır. Onay vermemeniz, sitede alışveriş yapmanıza engel değildir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman sitenin alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından değiştirebilir veya tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz.
Açık onayınız olmadan size kampanya veya tanıtım amaçlı e-posta ya da SMS gönderilmez. Sipariş, kargo ve iade bildirimleri ticari elektronik ileti niteliğinde değildir ve siparişinizin ifası için gönderilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:
haklarına sahipsiniz. Açık rızaya dayanan işlemler için verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; 1. maddedeki adrese yazılı olarak ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Bu metni mevzuat değişiklikleri veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.
